‘Goede ondersteuning en veel betrokkenheid van Syntri ERP’

Producten 10-04
Lisa van den Brink-van Wolfswinkel en haar man Dick van den Brink van Elkekastopmaat.nl.
Lisa van den Brink-van Wolfswinkel en haar man Dick van den Brink van Elkekastopmaat.nl.

De juiste informatie op het juiste moment bij de juiste persoon: wie met Syntri werkt weet dat Syntri hier garant voor staat. Syntri ERP biedt een modulair opgebouwd ERP-pakket dat processen en informatiestromen aanstuurt via één overzichtelijk taak- en actiescherm, ingeregeld per gebruiker of afdeling. Medewerkers hebben voortdurend inzicht in de lopende processen en kunnen op elk moment alle openstaande taken en acties in één oogopslag zien.

Lisa van den Brink-van Wolfswinkel en haar man Dick van den Brink van Elkekastopmaat.nl.
Lisa van den Brink-van Wolfswinkel en haar man Dick van den Brink van Elkekastopmaat.nl.

Syntri ERP werd in 2000 opgericht als spin-off van een adviesbureau. ‘We hadden in die tijd een sterke focus op bedrijfsbrede procesbeheersing en kwaliteitsmanagement,’ zegt René Oosterhoff, directeur bij Syntri ERP. ‘Het meeste ging in die tijd op papier. Papier, en later ook steeds meer Excel, is inefficiënt en foutgevoelig voor bedrijven waar mensen dagelijks samenwerken aan de hoogste kwaliteit. Digitalisering werd ons doel, met daarbij wel “proces” en “kwaliteit” als kernthema’s. En zo is het gegaan.’

Functierijk

Syntri is een functierijk en ‘connected’ ERP-pakket voor bedrijven in de productie en toelevering. Functierijk betekent dat onder andere CRM, calculatie en offerte, productie, planning en montage deel uitmaken van de standaard van Syntri. Het pakket heeft recent een volledig nieuw en modern uiterlijk gekregen en is tegelijkertijd ook toegespitst op de interieurbouw. ‘Wij zien mogelijkheden in de interieurbouw en richten ons op bedrijven tussen de 15 en 100 medewerkers. Veel van onze functionaliteit is ontwikkeld in samenwerking met klanten. Meest onderscheidend zijn het taak- en actiemanagement (workflow) en de Robotic Processing mogelijkheden (RPA),’ vervolgt Oosterhoff. ‘Beide dragen bij aan een snellere doorloop, vermindering van handmatige werkzaamheden met als gevolg minder fouten en lagere kosten.

Een ander uniek punt is onze koppelbaarheid. Tegenwoordig kun je als ERP-systeem niet alles meer zelf: calculaties en plaatoptimalisatie doen we zelf, maar CAD, CAM, productconfiguratie, etc., dat alles verloopt via koppelingen. Syntri ERP heeft daar met zijn krachtige Rest-API een geweldige oplossing voor.’

‘Wij zien mogelijkheden in de interieurbouw en richten ons op bedrijven tussen de 15 en 100 medewerkers,’ aldus René Oosterhoff.
‘Wij zien mogelijkheden in de interieurbouw en richten ons op bedrijven tussen de 15 en 100 medewerkers,’ aldus René Oosterhoff.

Lees ook: Drukte op de Maigreen-rout

Stroomlijnen

Een tevreden klant die met Syntri ERP samenwerkt is Elkekastopmaat uit Barneveld. Lisa van den Brink-van Wolfswinkel en haar man Dick van den Brink vormen sinds 2021 de directie van dit gespecialiseerde interieurbouwbedrijf. ‘Voordat we met Syntri begonnen, werkten we vrij improviserend,’ vertelt Lisa. ‘Veel informatie zat in mijn hoofd en in dat van anderen en processen verliepen minder gestructureerd dan gewenst. Met de groei van ons bedrijf en het toenemende aantal medewerkers werd het steeds belangrijker om overzicht te hebben over onze activiteiten. Daarom besloten we op een gegeven moment om op zoek te gaan naar geschikte software om onze processen te stroomlijnen en professionaliseren.’

‘Voorafgaand aan de implementatie heeft een onafhankelijke adviseur op het gebied van software het nodige voorwerk verricht,’ vervolgt Lisa. ‘Hieruit kwamen enkele opties naar voren die we hebben vergeleken. Ons uitgangspunt was: wat hebben we nodig en wat willen we bereiken? Op die manier wilden we voorkomen dat we functionaliteit zouden gebruiken die uiteindelijk niet nodig zouden zijn. We kozen voor Syntri ERP vanwege de goede ondersteuning die we vanaf het begin hebben ervaren. Ze reageren snel op vragen en tonen veel betrokkenheid. Wat we wilden, is gerealiseerd, al werken we voortdurend aan verdere optimalisatie. Door met Syntri samen te werken, hebben we een grote stap voorwaarts gezet in de professionalisering van ons bedrijf.’

Tekst: Reinold Vugs